Política de Privacidade

Política de Privacidade 

Última atualização: 8 de setembro de 2025 

Introdução 

Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e compartilhamos os dados pessoais dos usuários do site https://ltk.hotscool.com/, administrado pela Luedtke Comunicação Técnica. Ao utilizar a nossa plataforma, você concorda com as práticas descritas neste documento. 

1. Quem somos 

O site https://ltk.hotscool.com/ é operado por Luedtke Comunicação Técnica, pessoa jurídica responsável pelo tratamento dos dados coletados por meio da plataforma. 

2. Quais dados são coletados e como 

Coletamos os seguintes dados pessoais: 

- Nome completo 

- Endereço de e-mail 

- Data de nascimento 

- Telefone com DDD 

- Endereço completo (CEP, rua, número, bairro, estado, cidade e complemento) 

- Número de telefone (opcional) 

- Informações de pagamento (através da plataforma Hotscool) 

- Dados de navegação (cookies, endereço IP, tipo de navegador, geolocalização, tempo de uso) 

- Dados de uso da plataforma e progresso em cursos. 

 Os dados são coletados diretamente através de formulários preenchidos pelo usuário, automaticamente por meio de cookies e ferramentas de rastreamento, ou por terceiros autorizados como a Hotscool. 

3. Base jurídica para o tratamento de dados 

A base legal para o tratamento de dados inclui: 

- Consentimento do titular (art. 7º, I da LGPD); 

- Execução de contrato (para acesso a cursos e serviços); 

- Cumprimento de obrigações legais e regulatórias; 

- Exercício de direitos em processos judiciais e administrativos; 

- Interesse legítimo da Luedtke Comunicação Técnica, quando aplicável, respeitando os direitos e liberdades do titular. 

4. Finalidade do uso dos dados 

Utilizamos os dados coletados para: 

- Permitir acesso e uso da plataforma de EAD; 

- Processar pagamentos e inscrições (via Hotscool); 

- Melhorar o conteúdo e desempenho dos cursos; 

- Cumprir exigências legais; 

- Realizar comunicações promocionais e operacionais; 

- Analisar o comportamento de navegação por meio do Google Analytics. 

5. Fontes de dados pessoais 

As informações pessoais podem ser obtidas das seguintes formas: 

- Diretamente do titular; 

- Automaticamente via cookies e ferramentas de rastreamento; 

- Por meio de terceiros autorizados, como Hotscool e Google Analytics. 

6. Compartilhamento de dados com terceiros 

Os dados podem ser compartilhados com: 

- Hotscool (pagamentos, controle de acesso e progresso nos cursos); 

- Google (Google Analytics, serviços em nuvem); 

- Prestadores de serviço contratados sob acordo de confidencialidade; 

- Autoridades legais quando exigido por lei. 

7. Transferência internacional de dados 

Alguns dados pessoais poderão ser transferidos e armazenados fora do Brasil, em especial nos Estados Unidos, por fornecedores como Google. A Luedtke Comunicação Técnica garante que essas transferências são feitas em conformidade com a LGPD, adotando cláusulas contratuais padrão e medidas técnicas e administrativas de proteção. 

8. Segurança das informações 

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para garantir a segurança dos dados, incluindo: 

- Criptografia de tráfego (SSL); 

- Controle de acesso e autenticação de usuários; 

- Monitoramento e auditorias periódicas nos sistemas e servidores. 

9. Direitos do titular 

Você tem direito a: 

- Confirmar a existência de tratamento; 

- Acessar seus dados pessoais; 

- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados; 

- Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários; 

- Portabilidade de dados, mediante requisição; 

- Revogação do consentimento e oposição ao tratamento. 

 Para exercer seus direitos, entre em contato: [email protected] 

10. Retenção e eliminação dos dados 

Os dados são armazenados enquanto forem necessários para cumprir as finalidades descritas nesta Política ou conforme exigido por lei. Após esse período, os dados serão eliminados ou anonimizados de forma segura. 

11. Alterações nesta política e notificação aos usuários 

Esta Política de Privacidade pode ser alterada a qualquer momento. Quando houver alterações significativas, notificaremos os usuários por meio de aviso no site ou por e-mail, quando aplicável. Recomendamos a leitura periódica deste documento. 

12. Contato 

Luedtke Comunicação Técnica 

Telefone: +55 51 3473-3536 

E-mail: [email protected] 

Site: https://ltk.hotscool.com/